Людмила Колесникова работает уборщицей в отеле, и на самом деле является очень ценным сотрудником, работа, которой важна и нужна для отеля. К тому же, Людмила относится к выполнению своих обязанностей со всей ответственностью и любовью, и такой подход помогает ей во всем. Ещё у женщины растет толковый, уважающий свою маму сын Павел. Людмила привила ему с детства уважение к себе и любовь к делу, которое он выберет по жизни. Парень сейчас учиться в медицинском высшем заведении, и очень благодарен маме за ее труд, благодаря которому парень смог получить свое образование. Но однажды, произошел несчастный случай, который повлек за собой ужасные последствия.
